Går du med planer om at skulle rejse til udenlandske himmelstrøg, så har du her en guide til hvilke ting du skal huske, når du bruger mobilen i udlandet.

Du kan læse om disse emner:

1. Husk at tilmelde dig udlandstelefoni i god tid
2. Husk at du betaler når du modtager kald i udlandet
3. Sådan gør du hvis uheldet er ude og din mobil bliver stjålet
4. Husk at du betaler udlandstakst hvis din mobilsvarer modtager kald i udlandet
5. Undgå overraskelser - undersøg hvad det koster at ringe i udlandet

Husk at tilmelde dig udlandstelefoni, hvis du vil bruge mobilen på din ferie
Du kan naturligvis sagtens bruge din mobiltelefon i udlandet, det kræver blot at du tilmelder dig på MitCBB. Tilmeldingen tager oftest 3-5 hverdage, men kan også vare op til 4 uger - afhængig af om vi har modtaget den nødvendige information fra dig.

• Læs mere om udlandstelefoni
• Tilmeld dig udlandstelefoni på MitCBB

Husk at du selv betaler når du modtager kald i udlandet
Når du står i udlandet, skal du være klar over at det er dig der betaler for det opkald du modtager - fra den danske landegrænse og til det land du står i. Man kan jo ikke være sikker  på at personen der prøver at kontakte dig, ved at du står i udlandet.

Til toppen

Sådan gør du hvis uheldet er ude og din mobil bliver stjålet
Du kan selv spærre nummeret via Mit CBB eller du kan ringe til Kundeservice på 33 46 01 01.

Hvis du ikke kan  huske dit kodeord og skal have meldt nummeret stjålet uden for arbejdstid, skal du skrive til tyveri@cbb.dk.

Du skal selv melde mobiltelefonen stjålet hos politiet.

Til toppen

Husk at du betaler udlandstakst hvis din mobilsvarer modtager kald i udlandet
Hvis du ikke har planer om at bruge din mobilsvar i udlandet, anbefaler vi at du slår den fra.

Prisen for viderestilling i udlandet er nemlig den samme som at roame i det pågældende land - altså prisen for at ringe hjem.

Sådan slår du din mobilsvar fra:

• Find menuen Viderestilling på din mobiltelefon
• Slå alle betingede viderestillinger fra.
• Når du kommer hjem igen, taster du blot din mobilsvar nummer (+45 60708090) ind samme sted.

Til toppen

Undgå overraskelser - undersøg hvad det koster at ringe i udlandet
Prisen for at ringe i udlandet (roame) afhænger af den enkelte udenlandske operatørs takster.

I EU koster det dog altid 4,55 kr. i minuttet + 0 kr. i opkaldsafgift at ringe. Når du modtager et opkald i et andet EU-land end Danmark koster det 2,20 kr. i minuttet.

Husk altid at undersøge priserne når du skal ringe i udlandet.

• Se alle takster her

Til toppen